क्लाइंट को कॉल करने से पहले कोल्ड कॉलिंग स्क्रिप्ट कैसे बनाएं

आपको कोल्ड कॉल कब करनी चाहिए?

इस प्रश्न का कोई निश्चित उत्तर नहीं है।

कोल्ड कॉलिंग किसी भी समय संभावित ग्राहकों तक पहुंचने का एक शानदार तरीका हो सकता है, लेकिन यह विशेष रूप से तब प्रभावी होता है जब नया व्यवसाय उत्पन्न करने का अवसर होता है।

उदाहरण के लिए, व्यवसाय अपने लक्षित बाजार में छुट्टियों के मौसम के दौरान या पीक सीजन के दौरान कोल्ड कॉलिंग पर विचार कर सकते हैं।

कोल्ड कॉलिंग के क्या फायदे हैं?

कोल्ड कॉलिंग का प्राथमिक लाभ यह है कि यह नया व्यवसाय उत्पन्न करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका हो सकता है।

इसके अतिरिक्त, कोल्ड कॉलिंग उन लोगों तक पहुंचने का एक शानदार तरीका हो सकता है जो वर्तमान में संपर्क किए जा रहे व्यवसाय के ग्राहक नहीं हैं।

यह एक मूल्यवान अवसर हो सकता है क्योंकि इसका मतलब है कि व्यवसाय संभावित ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं जो अन्यथा नहीं पहुंचे होंगे। कोल्ड कॉलिंग भी समय बिताने का एक मजेदार और दिलचस्प तरीका हो सकता है, जिससे ग्राहकों की वफादारी बढ़ सकती है।

आप कोल्ड कॉल की तैयारी कैसे कर सकते हैं?

इस प्रश्न का कोई निश्चित उत्तर नहीं है। हालांकि, कोल्ड कॉल की तैयारी के लिए कुछ युक्तियों में कंपनी या उत्पाद की पेशकश पर शोध करना, ऐसे प्रश्न तैयार करना शामिल हैं जो लक्षित दर्शकों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करेंगे, और पहले से अपनी पिच का अभ्यास करें।

कोल्ड कॉलिंग के फायदे

कोल्ड कॉलिंग सदियों से चली आ रही है, लेकिन तकनीक के कई फायदे हैं। यहाँ कुछ सबसे महत्वपूर्ण हैं:

1. कोल्ड कॉलिंग नई लीड उत्पन्न करने का एक बहुत प्रभावी तरीका हो सकता है।
2. यह आपको नए क्लाइंट खोजने में मदद कर सकता है जो आपकी सेवाओं के लिए बेहतर फिट हो सकते हैं।
3. यह उन संभावित ग्राहकों से जुड़ने में आपकी सहायता कर सकता है जो अभी तक आपके व्यवसाय से अवगत नहीं हैं।
4. यह संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाने और ग्राहक वफादारी विकसित करने में आपकी सहायता कर सकता है।
5. यह आपको उन ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करने में मदद कर सकता है जिन्हें अन्य चैनलों या उत्पादों द्वारा संबोधित नहीं किया जा सकता है।

कोल्ड कॉलिंग स्क्रिप्ट कैसे बनाएं

क्लाइंट को कॉल करने से पहले, एक स्क्रिप्ट होना जरूरी है जिसका आप अनुसरण कर सकते हैं। एक कोल्ड कॉलिंग स्क्रिप्ट एक लिखित योजना है कि आप अपनी पिच बनाने के लिए क्लाइंट से क्या कहेंगे। अपनी खुद की कोल्ड कॉलिंग स्क्रिप्ट बनाने के लिए निम्नलिखित टिप्स हैं:

1. अपना और अपनी कंपनी का परिचय देना सुनिश्चित करें। बताएं कि परियोजना क्या है और आप क्यों मानते हैं कि यह ग्राहक के लिए उपयुक्त होगा।
2. संभावित ग्राहकों के हितों और लक्ष्यों पर चर्चा करके उनके साथ संबंध स्थापित करें। अपनी बिक्री पिच बनाने से पहले विश्वास बनाएं।
3. ग्राहक के किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए तैयार रहें। उत्तरों पर पहले से शोध करना सुनिश्चित करें ताकि आप जानकार और विश्वसनीय लगें।
4. अपनी अपेक्षाओं और खरीदी जा रही परियोजना या सेवा के बदले में आप क्या प्रदान करेंगे, इस बारे में स्पष्ट रहें। क्लाइंट को बताएं कि आप प्रोजेक्ट पर कब काम करना शुरू करेंगे और कब पूरा होने की उम्मीद है।
5. अपनी बातचीत को सकारात्मक नोट के साथ समाप्त करें, ग्राहक को उनके समय के लिए धन्यवाद दें और कंपनी या उस विशिष्ट ग्राहक के साथ भविष्य के अवसरों का उल्लेख करें।